Cobrança inesperada de exame sem aviso prévio de falta de cobertura pelo plano
Não respondida
Mauá - SP
08/08/2026 às 13:45
ID: 255951997
Sim quero reclamar fui levada do meu trabalho de ambulância para fazer um exame de suspeita de sarampo quando cheguei lá minha acompanhante foi fazer a ficha enquanto eu fui pra triagem em momento nenhum disse para minha acompanhante e nem para mim que o plano de saúde não cobriria e mais eu não assinei nada isso foi dia 04 de agosto agora por minha surpresa ontem 3 dias depois recebo um e mail falando que meu plano não cobre este exame e preciso pagar a vista quase R$ 1.400 reais não tenho este dinheiro pra pagar não vou pagar por um erro deles pois eu não fui comunicada não assinei nada e fui levada para lá pra fazer este exame se não cobria tinha que me avisar que seria feito particular se eu iria fazer ou não pois tenho convênio e para fazer os exames pelo convênio e não particular não vou oagar por um erro deles pois não fui comunicada antes e não assinei nada