Demora na internação e falta de informação sobre autorização do ISSEC para pacientes com pneumonia e influenza A.
Não respondida
Maranguape - CE
05/03/2026 às 23:33
ID: 242471635
Infelizmente nesse caos que se instalou na saúde devido o aumento da Influenza os atendimentos estao sendo escassos. Cheguei ao hospital as 10h da manha, demorei 2h e meia para ser atendida com meus dois filhos com febre sem parar, vomitos e dor de cabeca. Após a consulta fizeram exames e foi diagnosticado que precisariam internar, os dois com pneumonia e influenza A. Desde então as 23h30 minutos nao conseguimos a internacao. O hospital responsabiliza o issec que nao autoriza e o issec diz que e o hospital nao esta enviando as pendências necessarias. Estamos no aguardo sem solucao, esperando alguem resolver, ja contatei a enfermeira chefe que nao consegue dar um retorno. Dizem apenas que e culpa do issec, e ficamos sem a resolucao do problema. Precisamos de mais atencao nesse caso que requer cuidado, nao apenas nos deixar a merce, eu tendo que o tempo todo ir atrás de informacao porque nem se quer nos dao um retorno! Falta de empatia.