Hospital da Face

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São Paulo - SP

07/09/2021 às 15:22

ID: 129258297

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Venho por este canal de insatisfação (reclamantes) quanto a prestadores de serviços, relatar os péssimos serviços prestados pela clínica (Hospital da Face) de odontologia, realizei tratamentos diversos a pouco mais de 5 anos nesta clínica que tem por lema, (O Hospital que faz você sorrir) passei por sérios transtornos físicos, emocionais, e financeiros, que demandou com tudo isto, a minha estruturação financeira para poder reparar com profissionais de gabarito e capacitados a minha saúde bucal, seriamente prejudicados por profissionais que tive por sérios na execução do seu oficio. Passei por tratamento com Dr. Rogério, uma falha ao longo do tratamento no meu posicionamento pessoal os tratamento não seguem um planejamento por uma equipe de profissionais, tenho cerca de 9 implantes na arcada dentaria superior, com peças separadas umas das outras, chega-se no Hospital da Face, para realizar um orçamento com um profissional que visa tão somente tornar o tratamento o mais oneroso possível, pois este cirurgião dentista orçamentista, tem uma porcentagem do fechamento do orçamento na parte contábil da clínica, digo isto por experiência própria que o cirurgião dentista avaliador Sr. Eduardo Kanasi, pois já ocorreu depois do orçamento fechado e já tem sido cobrados valores das parcelas quanto ao procedimento cirúrgico, ao chegar a data da cirurgia e com a equipe que iria efetuar o procedimento, descobre com o chefe da equipe (curso) que não haveria razão alguma de realizar a cirurgia, o que deixou bem explicito quo Dr. Eduardo Kanasi visava tão somente o fechamento do valor proposto no contrato, a sua porcentagem $$$$. Só para confirmar este fato, tenho em mãos para comprovar um orçamento de R$ 10.*******,21 uma (Prótese Tipo Protocolo de Branemark Resina). Orçamento este proposto pelo Dr. Eduardo Kanasi depois dos sérios transtornos ocasionados a mim e aos meus familiares, (danos financeiros) ficou bem claro já que os tratamentos foram falhos tem a propostas orçamentária de uma. Estes tipos de profissionais pensam que as pessoas que chegam ao Hospital Da Face são bancos ambulantes...?
Não sei se estes profissionais passam por curso de requalificação na área de implantes? Outro fato a prótese sobre implante desta mesma peça que perdi por causa de uma infecção, o material desta peça em relação à peça inferior lado esquerdo que também tive problemas também durante o inicio da pandemia o implante quebrou-se deixado uma ponta cortante que dilacerou a parte interna da minha gengiva, dificultando a minha mastigação e deglutição, com isto perdi cerca de 5 k com uma dor persistente. Outro fato com as duas peças metal-cerâmicas, observei que a peça que perdi devido à infecção era de uma cor amarelada com uma crosta, não lisa, de aspecto feio, ao contrario da peça, que o pino do implante que quebrou, sou leigo, porém creio, que esta peça não é feita de cerâmica, pela textura quanto a parte a tátil, quando no inicio do ano foi feita, a retirada do implante com infecção a cirurgia que me atendeu disse-me que deveria melhorar a escovação, pois acreditava ser tártaro, estranhei isto, pois a minhas escovações diárias, são de maneira uniforme, pois isto não ocorria com outros dentes e peças de implantes. Num intervalo de uma semana apenas para a minha sorte durante o inicio do período da pandemia, duas peças de implantes, se soltaram dos pilares. E com isto tive que procurar um dentista com protético, para solucionar a perda da peça do lado superior direito, o que não foi fácil devido à pandemia e as clinicas estarem fechadas, encontrado este profissional, me causando mais transtornos com relação ao planejamento financeiro, me ausentado também algumas vezes do meu trabalho. A cada tratamento e problemas ocasionados o (Hospital da Face) e os seus profissionais não me relatam em pormenores, o do porque e como ocorrem os problemas acima detalhados, me deixando, frustrado, a saúde debilitada, sem contar a parte financeira. Não estou aqui reclamando quanto a pagar pelos serviços prestados, (Hospital da Face) já que eu estou pagando, suponho que é um tratamento durável e de material de qualidade, pelos sérios problemas ocasionados a mim, até mesmo para reparar o problemas que me foram ocasionados numa clinica de profissionais sérios, na qual me trato no momento, pode ter a real consciência dos sérios problemas ocasionados pelo Hospital da Face, na minha saúde bucal. O Dr. Rogério na ultima vez que estive no hospital da face fez o procedimento da colocação de outro implante que havia quebrado mesmo problema que tive outra duas vezes, não sei bem que tipo de material é utilizado, o custo deste material, e a qualidade dele, para acarretar tantos problemas como eu tive nos meus tratamentos, desejo ser aqui corrigido se caso eu possa estar errado no meu julgamento, seria preferível cobrar um pouco mais caro, porém um material de implante de qualidade, que não ocasionasse tantos transtorno e idas e vindas ao pronto socorro. Não estou aqui denegrindo de maneira [Editado pelo Reclame Aqui], tenho posse de uma peça implante de resina, sendo que havia pago por metal-cerâmica conforme o contrato que assinei, estive no Hospital no Face para confrontar este fato e a proposta foi ridícula, refazer a peça, sem retorno algum quanto aquilo tudo que paguei, e os sérios problemas que tive e ainda tenho, os tratamentos que faço com profissionais cirurgiões-dentistas para reparar os problemas quanto a minha saúde bucal. Vou buscar agora o (Conselho Regional de Odontologia) e a Justiça para este tipo de caso.