Hospital da Sacada

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São Paulo - SP

05/08/2019 às 09:31

ID: 93916745

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Em março de ******* o sr. Carlos do Hospital da Sacada fez uma visita no meu apartamento para fazer uma vistoria e um orçamento para manutenção dos vidros da minha varanda. Eu já havia recebido outras empresas e todas negaram o serviço pois disseram que o sistema instalado era muito antigo. O sr. Carlos me afirmou que eles trabalhavam com as roldanas que haviam sido instaladas e me disse que a varanda ficaria como nova, que os vidros seriam colados e iriam correr normalmente na estrutura. Inicialmente me foi dito que o serviço seria realizado em 2 dias e custaria RS4500. Após 10 visitas do técnico (Marcelo) no meu apartamento, a varanda me foi entregue supostamente como pronta! Ao testar o sistema novo descobri que estava pior do que o que tinha antes, pois ao tentar recolher os vidros, algumas roldanas começaram a soltar da estruturas e um vidro praticamente saiu na minha mão e cerca de uns 4 vidros continuavam emperrados.
Nesse momento o Fábio, que me foi apresentado como proprietário/responsável da empresa, me disse a única solução para minha varanda seria a troca de todo sistema de alumínio, com reutilização apenas dos vidros. E eu teria que pagar mais RS4066 para realização desse serviço. Como eu não tinha outra opção pois já havia passado cerca de 2 meses desde o início da manutenção acabei fechando com eles a contragosto. Enfim... após mais 12 visitas do técnico a "nova" varanda me foi entregue. O sistema é meio trabalhoso para recolher as lâminas de vidro, pois precisa ficar apertando pra frente ou para trás até encaixar no estacionamento dos trilhos. E fiquei com 5 vidros bloqueados que não posso abrir, pois não foi feito um estudo prévio da angulação da varanda. Além de que todas as paredes da minha varanda ficaram imundas, com marcas de graxa e de dedos e o azuleijo do chão ficou todo riscado, além dos vidros que não foram entregues limpos, dando uma impressão péssima do serviço!!! O técnico Marcelo deixou uma garrafinha com alcool e fui orientado que eu mesmo poderia limpar os vidros se quisesse. Resumindo eu fiquei com a varanda inutilizada por 4 meses e não fiquei satisfeito com o serviço. Não recomendaria a empresa pra NINGUÉM!!!