Não resolvido

COLETA DE DADOS PESSOAIS E DE SAÚDE SUSPEITA

Hospital das Clinicas - SP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentei agendar exame de endoscopia no INRAD. Solicitaram toda a documentação e preenchimento dos dados de um questionário de saúde. Apenas após passar toda a documentação, passaram a indicar um suposto e extenso prazo de autorização do procedimento. Indicaram um canal de atendimento por WhatsApp, que não funciona. Após o prazo ter se esgotado (30 DIAS), entrei novamente em contato no mesmo e-mail, e responderam para eu aguardar (*****). Estranha-me a conduta, pois o intuito de coletar todos os meus dados aparenta não ter tido a finalidade pretendida, ou seja, a marcação do exame no local. Escrevo por aqui para deixar registrado, vou procurar outro local para realizar o exame.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Coletaram todos os meus documentos pessoais para nunca agendar o meu exame, o que causa estranheza e levanta suspeitas.