Não respondida

Dificuldade extrema para agendar sessão de Cetamina no HC por telefone, e-mail ou WhatsApp.

Hospital das Clínicas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

É desumano marcar sessão de Cetamina no HC, ou você liga e espera por quase 2 horas e a ligação acaba caindo, ou manda 2/3 e-mails e não te respondem, ou manda WhatsApp e fica esperando por horas. Nem sempre foi assim.

Mas agora está insustentável.

Quando vão otimizar isso? Quando marcava direto lá não tinha nenhum problema. Comecei hoje às 16:30, são 17:26 e até agora estou aguardando um humano me atender, logo acaba o expediente e ficarei sem fazer o procedimento.