Consulta médica com erro de diagnóstico e prescrição incorreta, resultando em gastos e desconforto.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 11:33
ID: 253869971
Tive uma péssima experiência no hospital decorrente de uma consulta em 11/06/26. Não citarei o nome do médico publicamente.
Procurei o hospital para um exame de vista de rotina. Uso óculos há décadas e sou paciente em outra clínica, mas, por questões de agenda, não consegui me consultar lá. Ao chegar para a consulta, a primeira coisa que estranhei foi o fato de não pingarem colírio anteriormente ao exame de vista. Questionei e me falaram que era normal: que atualmente não é necessário fazer o procedimento em todos os casos.
Durante o exame, num equipamento mais antigo com o qual eu estou habituado na clínica que sempre vou, consegui ler todas as letras, mas deixei claro para o médico que não estava perfeito. Ele falou "é assim mesmo, está ótimo, basta conseguir ler".
O médico me deu uma receita, mudando de forma significativa meu grau e o eixo das lentes. Fiz 2 pares de lentes (tenho 2 óculos), gastei R$ 450,00. Com o passar dos dias, comecei a ter bastante incômodo - sensação de areia nos olhos, cansaço, perda de nitidez. Consegui marcar uma consulta na minha clínica de preferência e lá foi constatado o erro do médico do Hospital dos Olhos: grau e eixo foram aferidos erroneamente.
Meu médico habitual, mesmo sem fazer uma crítica direta ao "colega", afirmou que no meu caso o colírio é sempre necessário. E também indicou que é um erro aceitar que as letras não sejam lidas adequadamente.
As imagens anexas mostram a receita errada, do médico do hospital dos Olhos, e a receita corrigida, providenciada pelo meu médico de sempre.
Gastei tempo e R$ 450,00 em vão, além do incômodo significativo por quatro semanas. Não recomendo o hospital dos Olhos para ninguém. Optei por não procurá-los para resolver o problema por conta da quebra de confiança. De forma alguma eu me sentiria confortável em ser atendido novamente por um médico dessa instituição.