Hospital de visão TERESINA
Respondida
Castelo do Piauí - PI
29/01/2026 às 10:03
ID: 239059671
Passei hoje no hosp. Hospital de visão em Teresina e fiquei indignada com a atendente Regina, além de não resolver nenhum atendimento dos pacientes que estavam presentes, ainda tem um péssimo atendimento, super mal educada e sem noção nenhuma de como se colocar no lugar do próximo, deixo aqui minha reclamação somente com ela, pois ao falar com o responsável fui super bem atendida
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 15:29
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente qualquer situação que tenha causado desconforto durante sua busca por atendimento. Prezamos por um atendimento humanizado, respeitoso e alinhado aos valores do Hospital de Visão.
Realizamos uma apuração interna e, até o momento, não identificamos em nosso quadro de colaboradores nenhuma atendente com o nome mencionado em sua manifestação. Por esse motivo, existe a possibilidade de que o atendimento relatado tenha ocorrido em outra unidade de saúde.
Ainda assim, levamos toda manifestação com muita seriedade e gostaríamos de ajudá-la da melhor forma possível. Caso possa, pedimos a gentileza de confirmar a unidade visitada, data e horário aproximado do atendimento, para que possamos verificar com maior precisão e, se necessário, adotar as medidas cabíveis.
Ficamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e reforçamos nosso compromisso com a qualidade no atendimento aos nossos pacientes.
Atenciosamente,
Vilar Hospital de Olhos