Copa do hospital se recusa a aquecer comida de paciente idosa, piorando seu quadro clínico.

Boa tarde, Paciente em leito com dificuldade para se alimentar, inclusive colocamos um cuidador 12 horas para ter um conforto e nao depender totalmente do hospital, porém a copa se nega a realizar o aquecimento do prato do paciente e retira mesmo que nao ocorra o consumo, contribuindo para uma piora no quadro. A mesma esta aguardando para realizar um procedimento cirúrgico e com anestesia, no minímo um absurdo. Paciente idosa, 81 anos, leito 621A.