Atendimento demorado e negligente em hospital: falta de exame, descaso e desrespeito com o paciente
Não resolvido
Brasília - DF
05/09/2025 às 03:25
ID: 226164485
Entre o horário que constava na senha do totem da chegada ao hospital até o médico chamar ao consultório foram 2 horas. Quando chega, atendimento ruim, médico nem olha na cara do paciente nem examina, não pede exame. Nada. Médico, enfermeiro, técnicos de enfermagem, pessoal da recepção do administrativo. Ninguém liga. Os hospitais hoje em dia são um rio de dinheiro. A pessoa paga um convênio que custa um salário mínimo e é sempre mal atendida. Deboche, descaso, desrespeito. Pra pessoa ser bem atendida ela tem que fazer draminha. Fazer escândalo. Fazer charminho. Gemer, gritar, ir acompanhada de mil e um parentes e amigos e fazer um show, uma cena, um espetáculo. Aí todo mundo para pra carregar no colinho. Se você quer ser passado na frente, finja sintomas. Comece a dizer "ai, ai, ai, quanta dor". Assim, te dão atenção.
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 09:02
Prezada. Sra. Maria Augusta. Bom dia!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone ************** de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr São Luiz.
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 19:07
Kfjfkfjfkjffj
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0