Não respondida

Demora no retorno e falta de comunicação para liberação de exame médico.

Hospital Dr Beda

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Deixei uma guia para marcar exame de videoesteroscopi na unidade Beda 2

Não recebi retorno 2 meses, no meu aplicativo estava informando que estava liberado tive lá a atendente disse que não liberou tudo.

Liguei para o meu plano e informaram que tudo estava liberado.

Ligo para o hospital o setor do Beda 2 nunca atende no WhatsApp também não.

Preciso de uma resposta, pois a liberação tem prazo para encerar dia 24.

Preciso de um retorno

Liguei para ouvidoria também não atende

Uma falta de respeito.