O que aconteceu
Ola, desde de 03/10/26 dei entrada no hospital com crise de dor estomacal, lateral e nas costas. Fui atendido na emergência e devido resultados de exame de sangue em anexo, decidiram minha internação com suspeita vesicular.Medico alega gordura no figado e praticamente parece transparecer que tenho que suportar as dores! Informei todos meus remedios de uso continuo que faço. Fiz ressonância, ultrassom e fui informado pelos medicos que nao seria vesicula. Meu prontuário sequer anotaram minhas medicações de uso continuo e ou me forceram! Ja fiz diversos exames de sangue e o quadro nao muda e só me fornecem tramal, se eu pedir ( Absurdo). Hospital segundo setor de enfermagem nao possui os remedios na qual voltei a informar de meu uso que sao: Losartana 50mg, Rossuvastatina 20mg, ezetimiba 10mg. Sequer realizaram uma endoscopia. Qr Code para serviços no quarto nao funciona ( Exceto nutricionista do dia 05/10) muito prestativa. Totalmente descontente, medico sequer sei o nome. Internado no quarto *****. *****
Obs: Conforme ontem, 04/10, teria alta hoje, 05/10, desde ja informo e solicito que desejo copia de todos meus exames feitos e que sairei sim, mas sem assinar Alta e obtendo uma copia da mesma!
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4Interações da reclamação
Hospital Ipiranga - Arujá respondeu
07/10/2026 às 11:48
Olá André!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno vivenciado. Fomos informados de que nossa equipe realizou o acolhimento e prestou os esclarecimentos necessários, sanando todas as suas dúvidas.
Reforçamos o nosso pedido de desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade ou suporte adicional.
Atenciosamente
Atendimento Rede Total Care.