O que aconteceu
Na data de ontem, 29/10/2026, por volta das 10:30 da manhã, minha esposa caiu de de uma escada em casa e veio a fratura a clavícula, demos entrada no hospital Sao Luiz Anália franco por volta das 11:20 da manhã, fomos atendidos de imediato na emergência do hospital, onde ela fez exames e foi medicada.
Após a realização dos exames, fomos informados que ela seria internada pois o caso era cirúrgico, nós encaminharam para enfermaria, aí começou o caos..
Nosso plano de saúde é Omint, muito bom e rápido para liberações de exames etc. nos informaram que ficaríamos na enfermaria até sair um quarto para acomodação ante e pós cirurgia, pois bem estamos esperando por esse quarto há APENAS 27 HORAS, QUASE 15:00 HORAS. EM JEJUM TOTAL e agora é dia 30/10/2026 as 14:25 e ninguém sabe de nada aqui, já reclamamos, ela está com dores eles vem administrando remédios para dor mas não resolvem, esse hospital está uma zona, parecendo hospital publico, se tivessem nos informado dessa falta de respeito com os pacientes na recepção, teríamos ido em outro hospital, com certeza ela já tinha feito a cirurgia e já estaria em casa.
A cirurgia com previsão de ser realizada hoje às 13:00 horas até agora nada. Olha que arrependimento de ter trazido minha esposa para esse hospital, difícil ficar vendo ela com dores devido ao osso quebrado e as coisas não acontecem.
Um exemplo que como isso aqui está bem desorganizado, as 05:20 da manhã, veio 2 enfermeiras buscar para a UTI, eu ainda questionei para a UTI ? Por que ? Uma delas falou, Ah pediram pra vir buscar ela, quando já estavamos perto do elevador, uma das enfermeiras chamou ela de Carla, aí que veio a surpresa, minha esposa falou, mas meu nome e Kátia.. Só aí que se deram conta que pegaram a paciente errada, uma bagunça.. Ninguém lê prontuário, as enfermeiras não sabem o motivo pelo qual o paciente está ali, por 2 vezes quiseram colocar sensores para medir batimentos, no peito dela, mas ela está de tipóia, com o braço imobilizado junto ao peito, como coloca os sensores dessa forma ? Impressionante o que virou o Hospital São Luiz.