O que aconteceu
Estou tentando contato com o SAME para solicitar o prontuário, mas todas as ligações caem ou são encerradas. Não localizei um e-mail direto nem outro telefone que atenda.
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4Interações da reclamação
Hospital Evangélico Sorocaba respondeu
03/11/2026 às 11:39
Prezada Letícia, bom dia.
Encaminhei, por outro canal, o contato direto do setor responsável pelo envio de documentos médicos e solicitei à coordenação que priorizasse o atendimento da sua solicitação.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de outros esclarecimentos, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Hospital Evangélico de Sorocaba