Hospital Ipiranga: Falta de investigação médica levou paciente à UTI por problema de *****s

Não resolvido
Poá - SP
13/05/2026 às 08:37
ID: 248497705
Bom dia deixo minha indignação com esse hospital ipiranga por duas semanas atrás procurei atendimento médico com ***** relatei glicemia alta, fraqueza , dor no peito, dor de cabeça passei por alguns profissionais médicos que só pediu exame de sangue, e urina e me passaram medicamentos soro e insulina, por 2 semanas sempre o mesmo relato, melhorava no dia e piorava nos outros, nada de uma investigação mais a fundo pra saber o que estava acontecendo, conversando com enfermeiro do Samu me orientou a ir em outro hospital e pedir um exame de cetoacidose que poderia ser esse o problema, eu fui realmente era o motivo dos problemas da *****, acabei parando na uti, fiquei internado por 5 dias, os médicos me passaram que poderia me levar a óbito se não trata-se a tempo, o que poderia ter sido resolvido a tempo, com falta de informação dis médicos se tivessem vontade de investigar, o paciente quando vai várias vezes ao médicos com mesmo problema e sinal de alerta, precisa ser um enfermeiro com mais conhecimento técnico pra descobrir o que o paciente tem, vários médicos estudaram e não sabe patologia, da *****, tentaram me internar só para hidratar e não investigar, a causa..deixo minha pura indignação com esse hospital que só pensa em lucro e não dar atendimento humanizado..o que quase custou minha vida por falta de interesse, por falta de conhecimento.nunca mais volto nesse hospital..
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:15
Prezado Sr. Renato.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e lamentamos a situação enfrentada.
Entendemos sua preocupação diante da evolução do quadro e respeitamos a forma como o senhor percebeu os atendimentos realizados. Conforme análise do hospital, as condutas adotadas consideraram a avaliação clínica em cada momento, com orientação, inclusive, de internação para acompanhamento mais próximo.
Lamentamos que sua experiência não tenha sido conforme o esperado e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua do atendimento, especialmente no acolhimento e na comunicação com nossos pacientes.
Desejamos sua plena recuperação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento – Rede Total Care
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 18:54
Experiência ruim com a avaliação médica da empresa, uma situação que mais um pouco levaria a óbito, e pior foi não ter investigado uma situação diabete com cetoacidose diabética...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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