Hospital se recusa a atender menor de 16 anos com fratura exposta, alegando negligência e colocando a vida do paciente em risco
Respondida
São Paulo - SP
28/03/2026 às 14:30
ID: 244587711
Meu irmão tinha quebrado o cotovelo ele tem apenas 15 anos, fui nesse hospital não queriam atender falaram que só acima de 16 anos aí o menino ficou com o cotovelo quebrado cheio de dor eu tive que ir para outro hospital para conseguir um atendimento digno e se você algo de vida ou [Editado pelo Reclame Aqui]? Será que ele estaria aqui? Isso se chama negligência, fora que o hospital só tá de pé por causa do cidadão brasileiro que paga imposto
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 11:46
Bom dia,
Prezado senhor Alex,
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos o quanto situações assim podem ser desconfortáveis. Gostaríamos de esclarecer que, no Hospital Ipiranga Mogi, contamos com atendimento em Pediatria e também realizamos atendimentos em Ortopedia sem restrições, quando se trata de rede particular ou convênios.
No entanto, é importante informar que o atendimento realizado pela rede pública não é de nossa responsabilidade, e, por isso, não conseguimos intervir nesses casos.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para ajudá-lo no que for possível.
Atenciosamente,
Rede Total Care