O que aconteceu
Meu filho adquiriu uma Robofoot , paga no Hospital Israelita Albert Einstein Morumbi para ser utilizada devido a indicação médica do local, por no mínimo 4 semanas com necessidade de reavaliação. Depois de dez dias ela apresentou defeito com descolamento da sola. A enfermeira disse que isso estava acontecendo com outras botas do mesmo modelo e trocou a bota dele. Menos de uma semana depois apresentou o mesmo defeito. Ele caiu no chão por causa disso. Poderia ter fraturado outro membro do corpo. Pedi a devolução e reembolso por considerar o item perigoso e disse que não queria mais correr riscos com aquela botas e fiz a devolução. Final da história: devolvi a bota que não foi usada pelo prazo solicitado, paguei a bota e ninguém me retorna. Uma falta de respeito e despreparo total do Einstein com seus clientes. Negligência! Exijo meu reembolso agora!