Hospital Mater Dei

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Ibirité - MG

14/05/2015 às 17:26

ID: 13039719

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso fazer um agendamento no Materdei, optei em fazer pelo *******. já fiz vários exames pelo *******, por ser ma rápido e por poder escolher a data que melhor me atende. Mas nos últimos dias tento fazer o agendamento de exame na unidade santo agostinho, mas nao consigo pois o sistema me enforma que meu convenio não esta cadastrado quando tento cadastrar novamente(uma vez que já fiz o cadastro) não aparece a opção do meu convenio BRADESCO SAÚDE. tento ligar para central do Materdei eles me informam que o plano faz parte do atendimento materdei e que irão resolver o problema, ja se passaram 32 dias e ate hoje não consigo fazer o *******, aparece apenas a opção em exames particular. espero resolver o problema.



Att: Anderson G Nunes