🏥 Somos uma rede de saúde completa, fazendo tudo pra você ficar bem. <br />A Rede é composta por hospitais multidisciplinares, localizados nos estados de Minas Gerais, Bahia, Pará e Goiânia.<br />

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

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Hospitais

Fiz 3 coletas para vários exames de sangue no dia 25/05/2026. Primeiro, uma coleta domiciliar, às 8 da manhã. Depois, uma segunda 

Insatisfação com o processamento de exames de sangue e liberação de resultados, incluindo cadastro incorreto de médico solicitante.

Realizei uma mastopexia com prótese no Hospital Mater Dei em 28/05/2026. A aquisição da prótese foi feita obrigatoriamente por int

Hospital Mater Dei se recusa a fornecer nota fiscal e cartão de garantia de prótese mamária

Agendei uma consulta com oftalmologista ***** para o dia 01/06/26 as 16:40h no hospital Mater Dei Betim Contagem. <br/>Sai do meu 

Consulta oftalmológica desmarcada e reagendamento indefinido após longa espera no Hospital Mater Dei Betim Contagem.

Paciente realizou exame de ressonância magnética de crânio com sedação, na modalidade particular com gravação do resultado em víde

Paciente aguarda resultado de exame de ressonância magnética com gravação em vídeo, com dificuldades em obter o material e sem retorno da unidade Mater Dei e ouvidoria.

Minha mãe estava com um exame de PET marcado desde o dia 20 de maio para o dia ***** às 13:00. No dia 28 de maio entraram em conta

Exame de PET desmarcado por defeito na máquina sem previsão de remarcação, descaso com o paciente.

Demora no atendimento

Atraso na entrega dos resultados

Cobrança indevida

Outro problema

Autorização de procedimentos

Comportamento do profissional

Falta de funcionários

Precariedade de informações

Acessibilidade

Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias

Rede credenciada ou rede de atendimento

Sistema fora do ar

Problemas de infraestrutura

Atraso no exame

Mau atendimento no SAC

Alteração cadastral

Dificuldade de contato com o SAC

Valor do estacionamento

Dificuldade para agendamento dos exames

Solicitação de exame não atendida

Exame incompleto

Divergência do valor cobrado

Reserva não efetivada

Atendimento

Exames Lab e imagens

Hospitais Privados

Outro Tipo de produto/Serviço

Infraestrutura

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