Não consigo contato com o hospital para resolver autorização de cirurgia
Estou tentando resolver uma pendência relacionada à autorização de uma cirurgia que será realizada neste hospital, porém estou enf
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 322
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74%
- Voltariam a fazer negócio
- 67,8%
- Reclamações avaliadas
- 146
- Nota média do consumidor
- 5,72
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Hospitais.
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Não consigo agendar retorno médico por falha na organização da unidade
Realizei uma consulta na unidade de Betim e, ao final, a própria médica me orientou a procurar o setor responsável para realizar o
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi relatório de check-up e exames complementares
Fiz um check-up no mês 7/2026 com retorno somente um mês depois faltando relatório de fechamento e pedido de exames complementares
Não respondidaLer reclamação completaHospital Mater Dei Betim cancela cirurgia na véspera por falha no controle da autorização
Tenho uma cirurgia agendada no Hospital Mater Dei Betim para o dia 15/09/2026, às 07h00.br/br/Todo o processo foi realizado pr
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo agendar meu exame pelo WhatsApp do Mater Dei
Gostaria de registrar uma reclamação em relação ao atendimento do laboratório do Mater Dei para agendamento de exames pelo WhatsAp
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