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Preciso falar com o hospital em 2 setores diferentes e os números que estão em páginas oficiais simplesmente não atendem, o atendimento via whatsapp e... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 67.7% das reclamações
Hospital Mater Dei é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 306
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 67,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,2%
- Reclamações avaliadas
- 133
- Nota média do consumidor
- 5,1
- Tempo médio de resposta
- 8 dias
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hospital Mater Dei nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Hospital Mater Dei
Reclamações
Conduta médica anti ética, antiprofissional. Resultou no pior momento da minha vida! E colocou em risco a vida do meu filho!
Na última semana de novembro, fui ao hospital duas vezes antes do dia do parto. Na primeira visita (23/11/2025), informei que estava sentindo o que pa... Clique para ver mais.
Não respondidaErro médico e de infermeiros
Acabei de me consultar no materdei betim, fiquei lá de 11:10 até 14:30, fiz uns examesde sangue, porém apos a coleta fui conferir o meu nome, era o n... Clique para ver mais.
Não respondidaO médico não me atendeu
Estava agendado com o médico *****, endocrinologista,dia 8/05 às 14:00 hrs. Cheguei às 13:00, minha senha foi chamada às 13:30 e fui para a sala de es... Clique para ver mais.
Não respondidaPACIENTE NEGLIGENCIADO
No dia 4/05/2025, um domingo, fiz uma ressonância magnética de pelve e abdômen superior no HOSPITAL MATER DEI UNIDADE SANTO AGOSTINHO, com data de ent... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,72%
Hospitais
Problemas
15,96%
Mau Atendimento
Produtos
34,95%
Atendimento
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