Resumo da reputação da empresa

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Hospital Mater Dei é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 320
Reclamações respondidas: 98,8%
Aguardando resposta: 4
Reclamações resolvidas: 75,2%
Voltariam a fazer negócio: 70,8%
Reclamações avaliadas: 137
Nota média do consumidor: 6,03
Tempo médio de resposta: 2 dias e 3 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Hospital Mater Dei nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Boa

Pessoas que acessaram Hospital Mater De..., também acessaram

O que dizem sobre Hospital Mater Dei

Reclamações

Mater Dei não responde às reclamações dos clientes solicitação de revisão de exame permanece sem solução há mais de dois meses
Mater Dei não responde às reclamações dos clientes solicitação de revisão de exame permanece sem solução há mais de dois meses.Realizei um exame de r...
Não respondidaHá 18h
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Não fui atendido na consulta agendada do meu filho e a remarcação não aconteceu
Gostaria de registrar novamente minha insatisfação com o atendimento prestado pela Rede Mater Dei.Compareci à unidade no dia e horário agendados para ...
Não respondidaHá 19h
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Médico arrogante me expôs em público e não me orientou sobre medicamentos
Fui hoje ao pronto socorro com muitas dores corporais e ao urinar... Fiz os exames ok... O médico: ***** Quem me atendeu foi muito arrogante. Não me o...
Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança hospitalar indevida de R$ 4.883,10 mesmo tendo tokens de autorização da Amil
Bom dia!Solicito um posicionamento formal sobre a cobrança hospitalar de aproximadamente R$ 4.883,10 referente à internação da minha sogra (PACIENTE: ...
Não respondidaHá 1 dia
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Não consigo realizar minha cirurgia de coluna por material inadequado
À Ouvidoria do Hospital Santa Genoveva Rede Mater Dei, Uberlândia/MGEu, *****, beneficiária do plano de saúde Amil (carteira n *****), venho registra...
Não respondidaHá 1 dia
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

56,91%

Hospitais

Problemas

14,57%

Mau Atendimento

Produtos

31,09%

Atendimento

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🏥 Somos uma rede de saúde completa, fazendo tudo pra você ficar bem. A Rede é composta por hospitais multidisciplinares, localizados nos estados de Minas Gerais, Bahia, Pará e Goiânia.

CNPJ: 16.676.520/0001-59

Está no Reclame AQUI há 16 anos

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