Meu MaterDei Pacientes não funciona

Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/04/2024 às 05:58
ID: 186355049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde ontem tentando incessantemente acessar exames que uma ou duas vezes pude ter acesso e nas demais vezes só aparece a mensagem " Não foi possível carregar os resultados de exames", ou " o paciente não possui exames cadastrados" (ou algo do gênero) ou quando vou abrir o documento " Não é possível carregar os resultados dos exames" o mais enervante é ter conseguido acesso por uma ou duas vezes e depois gastar minutos e minutos e minutos aguardando a mensagem "Não foi possível carregar os resultados de exames". Não me recordo de passar essa raiva com o sistema anterior. Péssima troca de sistemas. Extremamente insatisfeita e refém dessa coisa.
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 17:40
Prezada Senhora,
Agradecemos por sua disponibilidade em conversar conosco para orientações sobre o acesso do Meu Mater Dei.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
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https://*******
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 13:42
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7