Transferência de paciente UTIP sem presença de médico
Respondida
Arcos - MG
28/07/2026 às 13:51
ID: 255037913
Hospital Betim/Contagem fez transferência de paciente para UTIP de outro hospital, transfundindo sangue apenas com técnica de enfermagem sem a presença de um médico. (Editado pelo ReclameAQUI) mais uma vez correu risco de vida nas mãos da equipe. Médico pediatria (Editado pelo ReclameAQUI). Veio para o Contorno com UTIP reservada e cirurgia agendada para o mesmo dia. Ao chegar aqui a nova equipe da pediatria barrou a cirurgia devido a gravidade da paciente, estava desaturando e com líquido pulmão e em todo o corpo.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:03
Prezada Leila,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de ouvir o seu relato. Na Rede Mater Dei, prezamos pela excelência e pelo acolhimento em todas as etapas do atendimento, e sua percepção é fundamental para mantermos esse compromisso.
Informamos que sua manifestação foi acolhida pelo nosso SAC e, a partir dela, realizamos os devidos esclarecimentos junto aos setores envolvidos. As medidas internas necessárias foram adotadas para avaliar e aperfeiçoar nossos processos, visando evitar que situações semelhantes se repitam.
Reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para qualquer necessidade adicional através dos nossos canais oficiais ou por este canal de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Mater Dei Betim Contagem
(31) 3512-2222
[email protected]