O que aconteceu
Estou com um ente querido internado a + 18 dias aguardando uma cirurgia da coluna, sem poder se movimentar e ja foram marcadas por 2x e assim que chega no centro cirúrgico a cirurgia é cancelada devido o material cirúrgicos nao estar esterilizado, o médico alega que o material estao molhados e por isso nao pode fazer a cirurgia. E os dias passam feridas na pele se forma e ninguem resolve dia 23 foi remarcada.
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4Interações da reclamação
Hospital Maternidade Bom Clima respondeu
22/09/2026 às 09:33
Sra. Daniele, Bom dia!
Informamos que a equipe responsável está acompanhando o caso e que a cirurgia foi novamente programada para o dia 23/09/2026, permanecendo o paciente sob os cuidados da equipe assistencial enquanto aguarda o procedimento.
Reforçamos nosso compromisso com a segurança do paciente e com a adoção das medidas necessárias para que o procedimento ocorra de forma adequada e segura.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários e esperamos que a situação seja solucionada o quanto antes.
Atenciosamente
SAC - HOSPITAL BOM CLIMA
11 2472-4200 ramal 207/295