Atendimento de Urgência??

Não respondida
Recife - PE
20/09/2014 às 12:17
ID: 10145921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero manifestar minha indignação com o atendimento prestado por esse hospital em seu serviço de urgência.
No dia 19/09/14, grávida e tendo sangramento, me dirigir ao hospital a fim de obter atendimento, lá chegando às 13:45h. Apenas fui atendida pela médica ginecologista às 16:00h, apesar de só haver a minha frente uma pessoa a ser atendida neste tipo de emergência. Após o atendimento, a médica recomendou um Ultrassom, o qual só foi feito 02 horas depois, às 18:00h. Após o ultrassom, retornei à urgência, para receber o retorno da médica e próximo às 20:00h, ainda estava lá aguardando que isto ocorresse. Simplesmente a médica não estava lá, nem havia mais alguém para atender. Ressaltando que não havia nenhum paciente a ser atendido na minha frente, eu era a primeira na espera por ginecologista. Como não existia previsão de atendimento, simplesmente porque não havia médico ginecologista, e já me sentido mal, após mais de 06 horas no hospital estando grávida e sem me alimentar, optei por assinar o termo de responsabilidade pela alta e me retirar.
Sair e continuo indignada pelo tipo de atendimento prestado. Como pode um hospital "oferecer" um tipo de atendimento de urgência, sem ter ao menos 01 médico para atendimento? Que tipo de emergência é essa que faz o paciente esperar um total de 6 horas sem obter nenhuma resposta à sua queixa??