Demora no envio de Nota Fiscal após cirurgia no Hospital Memorial São José Recife.
Respondida
Recife - PE
15/07/2026 às 08:47
ID: 253952785
Minha filha foi operada de mastopexia e rinoplastia em 08/01/2026, quando me foi informado que me mandariam a NF em 3 dias. Dia 22/01/2026 solicitei a NF por email para a OUVIDORIA DA REDE DOR. Dia 22/06 recebi um email dizendo que tinham entrado em contato comigo, e que o problema tinha sido resolvido.
No entanto, NINGUÉM ME CONTATOU, NEM RECEBI A NF.
A NF é um direito meu e um dever do estabelecimento.
Aguardo minha NF.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:01
Prezada Sra. Shirley, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.