Agendamento de cirurgia bloqueado, sistema Amil e hospital se isentam de responsabilidade.

Question

Dr pediu uma autorização se cirurgia e está tudo ok
Porém está autorizado no sistema e o médico informa que não aparece para ele
Gostaria de saber quem consegue me auxiliar para agendar a cirurgia pois ainda não está aparecendo para médico
Entrei em contato com a Amil e eles disseram que e o hospital mas o hospital é da rede
E informam que não tem como me ajuda
Só preciso que alguém me direciona para o local certo para desenrolar o agendamento dessa cirurgia