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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Hospital Metropolitano - Lapa

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Reclamações

Demora no atendimento e falta de informações no pronto socorro

No dia 13/08/2026 às 15h48 dei entrada no pronto socorro do hospital com suspeita de corpo estranho no corpo, comi uma comida...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na liberação de laudo de tomografia

Realizei tomografia no dia 11/08 com protocolo de liberação de laudo de exame em até 48h. Hoje é dia 14/08 e ainda não tem li...

RespondidaHá 8 dias
Cobrança indevida e negativação indevida após atendimento em hospital

Cobranca indevida. nao foi informado valor no momento do atendimento. Pedimos nota e informacoes e nao foi dado. depois de 2 ...

RespondidaHá 9 dias
Dificuldade para acessar resultado de exame de urofluxometria online e por telefone

Realizei um exame de urofluxometria no dia 08 de julho de 2026. Na ocasião, a atendente me forneceu um protocolo com login e ...

RespondidaHá 17 dias
Atendimento inadequado

Assunto: Reclamação formal Atendimento inadequado à paciente idosa. *****À Ouvidoria do Hospital Metropolitano,

RespondidaHá 22 dias
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