Beneficiária gestante com dificuldade para agendar consulta com cardiologista pela Amil

Respondida
Ribeirão Preto - SP
07/07/2026 às 18:20
ID: 253336093
Sou beneficiária da Amil e, infelizmente, mais uma vez estou enfrentando dificuldades para conseguir atendimento pelo convênio.
Estou gestante de 32 semanas e meu obstetra solicitou, com urgência, uma avaliação com um médico cardiovascular/cardiologista. A indicação foi feita porque fraturei o quinto metatarso durante a gestação e venho apresentando inchaço importante nos pés, sendo necessária uma avaliação especializada.
Entrei em contato com a Amil, que me enviou uma lista de prestadores credenciados. Ao ligar para o Hospital Metropolitano da Lapa, onde realizo todo o meu pré-natal, fui informada de que não existe agenda disponível para a especialidade e que, talvez, novas vagas sejam abertas apenas em agosto.
Considero essa situação inadmissível. Estou no final da gestação, necessitando de um atendimento indicado pelo meu médico, e simplesmente não consigo agendar uma consulta por falta de disponibilidade da rede credenciada.
Não é a primeira vez que enfrento problemas com a Amil para conseguir atendimento durante a gravidez, o que gera grande preocupação e insegurança em um momento tão delicado.
Solicito que a Amil entre em contato comigo com urgência e providencie o agendamento da consulta com um cardiologista/cardiovascular dentro do prazo adequado, em um prestador credenciado, garantindo a assistência prevista no meu plano de saúde.
Aguardo um retorno o mais breve possível para que essa situação seja resolvida.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:57
Prezada Franciele , boa tarde
Conforme conversamos sua consulta está agendada para 10/07/26
Por gentileza consulte a resposta privada e o aplicativo
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Integrado
Rede Total Care