O que aconteceu
Meu filho tinha um horário marcado na unidade especialidades moura, com o médico ortopedista Dr Guilherme Novochadlo de Moura Jorge as 15:20, chegamos no horário e ficamos aguardando, passou uma hora e o médico não chamou, fui verificar no balcão de atendimento se havia ocorrido alguma divergência, a atendente verificou no sistema e constatou que não foi feito a abertura do atendimento.
No entanto o médico só chamou, após 1h e 35 min de espera.
Quero deixar aqui meu relato para que não haja mais casos como este.