Demora excessiva no resultado de exame de próstata urgente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaguaí - RJ

26/02/2026 às 19:38

ID: 241802409

Meu marido está internado correndo risco de vida esperando o resultado do exame de próstata que me falaram que dura 30 dias, pesquisei no Google, que pode levar ate 10 dias. É uma emergência, esse resultado precisa de rapidez. Por favor! Não tem como aguardar 30 dias

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 09:16

Prezada, bom dia!

Em atenção a sua manifestação, agradecemos a oportunidade em nos atender na data de hoje 03/03/2026, ocasião na qual lhe orientamos acerca das tratativas realizadas referente ao fato exposto.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 09:33

Hoje eu quero agradecer pela atenção que hospital deu. O resultado do exame saiu na mesma semana. Obrigada a equipe do hospital!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10