O que aconteceu
NÃO RECOMENDO REALIZAR RESSONÂNCIA MAGNÉTICA NESTE HOSPITAL.
Marquei uma ressonância magnética da sela turcica para hoje, 07/10/2026, às 14h. Cheguei ao hospital às 13h40 e, mesmo assim, só fui chamada para realizar o exame por volta das 16h, depois que minha mãe precisou procurar a responsável pela ressonância e pedir que me chamassem.
Além da demora, durante todo o processo tive pouquíssima orientação sobre como o exame seria realizado. Eu sequer fui orientada adequadamente sobre a roupa que deveria retirar e só tirei o sutiã porque questionei se era necessário. Também não me deram a bata para realizar o exame.
O que aconteceu depois foi ainda mais grave. A profissional responsável pelo acesso tentou puncionar minha veia diversas vezes, alegando que meu acesso era difícil, e chegou a cogitar outro procedimento para conseguir acesso. Outra profissional conseguiu posteriormente com uma agulha mais fina. Em nenhum momento recebi uma orientação adequada sobre o botão de emergência que estava na minha mão; simplesmente colocaram algo para eu segurar depois de colocarem a máscara.
Entrei na máquina e, após alguns minutos, meu acesso estourou durante a administração do contraste. Senti o contraste e o sangue percorrendo meu braço. Comecei a gritar e pedir para que me retirassem da máquina. Fiquei aproximadamente 5 a 10 minutos pedindo para sair, sentindo falta de ar e em uma situação de extremo desespero, sem que me retirassem imediatamente.
Foi uma experiência extremamente angustiante e traumatizante. Fiquei tonta, com sangue no braço e até na roupa.
Quando finalmente saí, uma das profissionais sequer perguntou inicialmente se eu estava bem. A primeira preocupação foi informar que o exame não havia dado certo e que eu deveria assinar um termo afirmando que eu teria me recusado a receber o contraste, quando, na realidade, o que havia acontecido era um problema durante a administração do contraste e um extravasamento decorrente do acesso.
Ainda tentaram colocar novamente uma agulha na mesma região, mesmo com a veia já comprometida e com sangramento. Pedi que parassem. A profissional saiu e chegou a tentar convencer minha mãe a assinar o termo para que eu levasse o exame da forma como estava.
Eu me recusei.
Saí do local pálida, tonta e me sentindo muito mal, situação que inclusive foi percebida pelas próprias atendentes. Solicitei o estorno e procurei a supervisora, que foi bastante solícita, me ouviu e compreendeu a situação. Porém, segundo fui informada, o ocorrido não foi formalmente registrado, o que considero extremamente preocupante.
Graças a Deus, até o momento estou bem. Mas fica a pergunta: e se eu tivesse desmaiado dentro da máquina? E se o sangramento tivesse continuado? E se o extravasamento do contraste tivesse causado uma complicação no meu braço? Quem teria prestado assistência e assumido a responsabilidade?
Eu fui ao hospital para realizar um exame e saí de lá passando mal e profundamente abalada com a experiência.
Minha indignação não é apenas pela demora, mas principalmente pela falta de orientação, pela condução do procedimento, pela o acesso venoso totalmente errado, pela demora em atender meus pedidos de socorro quando eu estava dentro da máquina e pela forma como a situação foi tratada posteriormente.
Um paciente precisa ser ouvido e ter sua segurança colocada em primeiro lugar.