O que aconteceu
Venho por meio deste site, informar que no dia 07/11/2026 estive no Hospital Palmas Medical como acompanhante do meu pai idoso para atendimento no Pronto Socorro. Após ter sido consultado pelo médico plantonista a noite, levei meu pai até a sala de internação, o qual tomou medicação para aliviar o quadro de dores na região da lombar.
Em seguida, fomos chamados pela enfermeira que por má vontade, não quis conduzir até a sala de exames de ressonância e raio x, tendo em vista que não conheço o lugar, apenas com gestos de direção, motivo que tive que sair perguntando onde era o local.
Por fim, eu e meu pai retornamos a sala de medicações e perguntei para demais enfermeiras se precisa aguardar o resultado e a possibilidade de retornar pra casa. No entanto, as enfermeiras não quiseram der muita satisfação, me orientando a conversar com médico que atendeu que nem tava mais lá,.
Isso ocorreu ainda porque ficaram mexendo em celular e conversando como se não tivesse pacientes, com tratamento inadequado para equipe médica com tons de deboche e indiferença, até porquê minha família paga pra isso, e deveriam ter o mínimo de bom senso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hospital Palmas Medical respondeu
10/11/2026 às 12:44
Prezado Sr. Henrique Rodrigues Alves
Lamentamos que a sua experiência em nossa Unidade não tenha sido agradável devido as questões mencionadas acima. Sua ouvidoria foi gerada em nosso sistema e assim que a gestão responsável repassar a orientação, iremos comunica-lo.
Qualquer dúvida, favor entrar em contato conosco pelo telefone (63) 9989-4995.