Atraso excessivo em consulta médica sem justificativa aparente
Respondida
Salvador - BA
04/05/2026 às 09:13
ID: 247610935
Médica endocrinologista atrasa sem passarem aos pacientes que aguardam a motivação ou justificativa
Consulta marcada para 8h *****, já são 9:10 sem resposta
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 07:26
Olá!
Meu nome é Luana e faço parte da Ouvidoria da Rede Primavera.
Estou entrando em contato para encaminhar o protocolo OUV-29937, referente aos fatos gentilmente relatados por você. O gestor responsável já recebeu a sua manifestação e iniciará a tratativa visando as melhorias necessárias.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos que se fizerem necessários.
Agradecemos pela confiança. A sua opinião é essencial para o nosso aprimoramento contínuo.
Rede Primavera Indo além do cuidado.
Atenciosamente,
Ouvidoria | Rede Primavera Assistência Médica Hospitalar Ltda.
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