Pior hospital psiquiátrico do mundo

Respondida
Americana - SP
25/01/2025 às 20:36
ID: 208227945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiquei internada no hospital psiquiátrico de Itupeva, na qual fui redirecionada pelo hospital São Francisco de Americana, por motivos de depressão e ingestão de remédios em excesso, fiquei internada por 07 dias e não aguentei pedi pelo amor de Deus para me tirarem, sumiram com meus pertences (os próprios funcionários pois só eles tem acesso) pacientes com históricos graves de risco. Neste ambiente presenciei ataques perigosos entre os pacientes principalmente masculinos sem a supervisão de um segurança, nudismo masculino constante, assédio entre coisas piores. E um paciente masculino de caso judicial que são os piores também que até ameaça. Enfermeiro assediando paciente, acesso irrestrito entre as dependências masculinas e femininas sem tranca nas portas. Devido situação e ao ambiente hostil precisei intervir e pedir para meu pai me tirar de la do local sem alta médica. Ia sair mais doente e louca de lá. Passem longe desse lix@ de hospital. Detalhe o tal do psiquiatra ridículo que trabalha lá fez acusações graves e disse que o meu caso era falta de remédios corretos, mais ele me deixava dopada e tentava abusar.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 15:16
Prezada Beatriz,
Os fatos apresentados em seu relato não condizem com o propósito e os valores do Hospital Psiquiátrico Itupeva. Nosso principal objetivo é garantir acesso a cuidados de saúde mental, oferecendo as melhores e mais atualizadas práticas técnico-assistenciais, sempre focando na melhora e no bem-estar dos pacientes.
Prezamos por um ambiente seguro e controlado, essencial para proporcionar um atendimento de qualidade e cumprir os protocolos de tratamento.
Diante da seriedade de seu relato, realizamos uma investigação detalhada para levantar todas as informações relevantes relacionadas ao período de sua internação. No entanto, não encontramos registros de queixas formalizadas pela senhora, por seus familiares ou por funcionários e demais pacientes em tratamento.
Nossos canais de contato permanecem à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.