Não respondida

Hospital com termômetros quebrados e máscara de inalação inadequada para criança de 5 anos.

Hospital San Paolo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho por meio desta mensagem registrar a minha insatisfação com o hospital. Meu filho precisou ficar internado no mês de julho, e antes de subir para o quarto já se encontrava com febre, porém o termômetro da equipe estava quebrado demonstrando que ele não estava. Assim que chegou ao quarto e os sinais vitais foram verificados, constataram febre, mesmo eu questionando a equipe de enfermagem do PSI a mesma disse que o que demonstrava era sem febre. Durante o período de internação os termômetros da equipe de enfermagem estavam quebrados, amassados e com bateria ruim. Em momentos de inalação foi enviada uma máscara de RN, após o questionamento do meu esposo, trocaram a máscara pois meu filho já tem 5 anos.

Não tenho o que falar do atendimento da equipe médica e de enfermagem, porém após a alta demanda do hospital, noto que a administração está pessima, a organização também está deixando a desejar. Gostaria muito que o atendimento e qualidade fosse igual antigamente