Insatisfação

Question

Bom dia! Quero fazer uma reclamação pelo seguinte motivo; fiz uma cirurgia de retirada de pedra de rins com o doutor *****. Eu teria que tirar o cateter duplo J hoje dia dia *****. Infelizmente não pude fazer o procedimento, porque nao fui orientada que não poderia comer, ou seja, que teria que ir de jejum de 8 horas. A própria secretária *****, ou o próprio hospital não me avisaram, nem no dia da cirurgia, e nem no dia anterior ao procedimento. Com isso vou ter que perder um dia de trabalho para a retirada do mesmo! Acredito que foi muita falta de competência e falta de orientação. Nao custava nada alguém ter me avisado como funciona a retirada desse cateter!