Hospital com atendimento desumano, perda de exame de urina e demora excessiva

Hospital , desumano , cheguei as 23:00 , fui para triagem o enfermeiro deu pulseira amarela , quando fui atendida um excelente medico Dr. Luan as 02:00 da manhã ele solicitou exames e prescreveu remédios , ai começa o terror , espero para receber a medicação , graças a Deus primeiro veio a coleta de sangue fiz a coleta e a enfermeira chegou para aplicar o medicamento , usou a mesma agulha que ja estava usando para coletar ate ai tudo bem não precisou outra furada , ela me deu o frasco para o exame de urina , fiz a urina e deixei onde ela solicitou , na mesma hora pergunto quanto tempo levava em media ela respondeu + ou - 2 horas , esperei deu 5/6 fui la e quando volto na recepção para perguntar a enfermeira bem grossa disse que tinha que esperar o medico ja era as 06 eu mesmo fui atras do medico e ele me falou que não podia me passar algo ou dar alta pois não tinha vindo o exame de urina so o de sangue e fui questionada se eu tinha feito ( Ja era outro medico) sim fiz , veio outra enfermeira por sinal bem ignorante e perguntou para quem eu deixei pq não tinha feito o exame falei e foram atras e resumindo perderam minha urina ou deram o resultado para outra pessoa e solicitaram para fazer novamente , eu sai sem receber alta ja estava ali desde das 23:00 sai as 06 e pouca da manha e no final não soube do resultado , vou fazer particular , pois acabamos morremos nas mão de quem não tem empatia .