Resolvido

Meus exames de sangue estão pendentes e não fui informado

Hospital Santa Virgínia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui fazer exame de sangue, agora fui acessar o resultado e para minha surpresa aparecem 7 exames pendentes de coleta, sendo que fiz tudo no mesmo dia. Não houve contato algum informando qual problema aconteceu e a necessidade de nova coleta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hospital Santa Virgínia respondeu

    22/09/2026 às 08:51

    Sr. Dalton, bom dia!

    Agradecemos a oportunidade de resolvermos sua manifestação registrada no site Reclame Aqui.

    Esperamos ter sido esclarecedores e resolutivos em relação ao seu apontamento. Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e reforçamos que nosso compromisso é com a melhoria contínua dos nossos processos.

    A sua opinião é fundamental para nós. Por gentileza, solicitamos a sua avaliação final diretamente no site do Reclame Aqui, pois ela reflete o nosso empenho em atendê-la da melhor forma.

    Permanecemos à sua inteira disposição pela nossa Ouvidoria no telefone (11) 2799-3162, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (exceto feriados).

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente