Reclamação sobre lançamento incorreto de exames e mau atendimento na recepção do Hospital São Camilo Trindade.
Não respondida
Trindade - GO
06/04/2026 às 16:42
ID: 245288993
Gostaria de registrar uma reclamação em relação ao atendimento da recepção do hospital São Camilo Trindade. Fiz a solicitação dos exames na quarta-feira dia 01/04/2026 e, desde então, venho enfrentando diversos problemas. Nenhum exame foi lançado corretamente no sistema, o que me obrigou a solicitar tudo novamente por outros meios. Desde o dia em que estive na unidade, tem sido um transtorno atrás do outro. Além disso, o atendimento das recepcionistas é sempre bastante insatisfatório, com falta de cordialidade e educação, o que só agrava ainda mais a má qualidade de assistência prestada. Organizei minha agenda com antecedência para conseguir realizar os exames hoje dia 06/04, justamente pela urgência. Porém, diante desses erros, corro o risco de não conseguir realizar novamente. Caso isso aconteça, gostaria de saber como será resolvido, pois já perdi uma viagem anteriormente tentando realizar os exames laboratoriais. Não é viável ficar à disposição dessa forma, principalmente quando houve falha no atendimento inicial. Aguardo um posicionamento e uma solução para que eu consiga realizar meus exames o quanto antes.