Não consigo obter resultados de exames da minha filha no Hospital São Francisco

Gostaria de registrar minha indignação com a falta de respeito e a desorganização no atendimento do Hospital São Francisco Unidade Osasco (Rua Padre Damaso).No último sábado, realizamos a coleta de exames de sangue da minha filha no laboratório desta unidade. Contudo, até o momento, o Portal de Laudos continua apresentando o status "PENDENTE DE COLETA" para todos os itens do pedido. O maior problema é a total impossibilidade de comunicação com a instituição:Os telefones de atendimento da Unidade Osasco não atendem.O canal de WhatsApp direciona para o telefone, gerando um loop sem solução.Os canais de Ouvidoria também estão inacessíveis.Preciso de uma posição URGENTE da administração do hospital. As amostras foram devidamente recebidas e processadas pelo laboratório ou houve algum problema no procedimento? Se for necessária uma nova coleta de sangue, preciso dessa confirmação imediatamente. É inaceitável deixar a família sem qualquer suporte ou atualização no sistema.Solicito um contato imediato da equipe responsável para esclarecer a situação e liberar os resultados.