O que aconteceu
Eu não consigo de jeito nenhum falar com a maxiclinica São Marcos para perguntar sobre exames de laboratório.
Até consigo entrar em contato com o Hospital São Marcos, mas eles passam o número errado para o setor do laboratório, ou então o número só chama uma vez e a chamada é encerrada.
Estou a dois dias tentando e sem sucesso. Será que preciso ir lá para ter as informações que preciso? Um absurdo um hospital particular ter esse atendimento ao cliente.
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4Interações da reclamação
Hospital São Marcos respondeu
25/09/2026 às 15:50
Prezado Laercio, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Rede DOr
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Falaram comigo pelo Whatsapp e me deram a informação que eu precisava.