Meu filho foi recusado no pronto socorro pediátrico do Hospital São Rafael, mesmo com plano Mediservice

Tenho o plano Mediservice CR4 Branco Apto e quando cheguei ao Hospital São Rafael na noite do dia 18/10/26 aonde o Plano confirma que tem rede credenciada para Pronto Socorro Pediátrico, eles recusaram o atendimento do meu filho e tive que ir correndo pra outro Hospital. Isso é uma falta de respeito! O plano me confirmou que atende após ligar para eles e o Hospital São Rafael não respeita um momento em que uma pessoa chega com seu filho para ser atendido e recusa o atendimento sem nenhum respeito aos pacientes. Pior experiência que tive e escrevo para que fiquem atentos, porque lá eles atendem apenas quem eles querem!