Reclamação

Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2023 às 12:57
ID: 159040513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDescaso em qq tipo de orientação " reforço que não é sobre ao estado do paciente e sim ao setor que o mesmo se encontra internado" , horario de visita não é respeitado , pois minha filha foi visitar o pai após um periodo de internção, comentou sobre o ocorrido com enfermagem que se quer deu qq tipo de atenção, sei tb que no dia nao estava avendo nehum tipó de https://******* então descaso com os acompanhantes que se encontrava ali aguardando
Telefonista Sueli se mostra sempre com pouca vontade de atender ou dar qq tipo de informação referente ao setor , a resposta é que nada pode.
Me orientaram que a visita na UTI seria das 14 Hs até as 15 Hs, minha filha saiu do setor as 15:45 com muitas dores devido ao problema dela e sem se quer conseguiu visitar o pai e qq informação dada pelo plantonista do dia 08/02/23
Espero que medidas sejam tomadas, pois acredito se vocês querem trabalha com excelencia em atendimento, estão bem longe de ser
Desde de grata por tamanho desrespeito
Paciente: José Roberto Barboza da Silva
Elaine gama