Resolvido

Acesso ao Portal do Paciente

Hospital Sírio-Libanês

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um exame de COVID particular e não consigo acesso ao portal do paciente. Ninguém atende nesse hospital, considerado um dos melhores de SP, em pleno domingo de pandemia. Já liguei três vezes no setor de TI e ninguém resolve.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hospital Sírio-Libanês respondeu

    17/01/2022 às 12:10

    Sra. Clarissa,

    Entraremos em contato para auxiliá-la.

    Atenciosamente,

    Hospital Sírio Libanês

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Após efetuar reclamação aqui, consegui acesso ao portal do paciente e pude ver o resultado do meu exame. Mas o atendimento no hospital presencial foi péssimo e por telefone não conseguiram resolver também.