Cobrança indevida e demora excessiva no atendimento hospitalar

Hoje tive a infeliz ideia de levar minha mãe neste hospital.

Primeiro, mesmo apresentando a carteirinha do plano e com o próprio plano autorizando todos os procedimentos, queriam cobrar por fora R$ 300,00 pela consulta + valores adicionais pelos exames. Tive que fazer o caos para finalmente pararem com essa [Editado pelo Reclame Aqui].

Depois disso, esperamos das 19h30 às 20h40 só pela triagem. Agora são 21h e ainda não temos a menor esperança de sermos atendidas tão cedo.

E olha que nem estamos na ala do SUS imagina se estivéssemos. Coitados dos pacientes.

Um verdadeiro descaso. Você paga um plano justamente para ter atendimento e, quando precisa, passa por esse tipo de situação.