Dificuldade em reativar tratamento médico interrompido e obter orientações

Não respondida
São João de Meriti - RJ
25/08/2026 às 18:08
ID: 257372381
Meu irmão, *****, fazia tratamento no Hospital Universitário Pedro Ernesto quando nosso pai era o responsável por ele. Durante a pandemia, ele deixou de comparecer às consultas e o acompanhamento foi interrompido.
Atualmente, eu sou o responsável por ele e estou tentando obter informações para marcar uma nova consulta ou reativar o tratamento. Porém, infelizmente, não consigo atendimento nem uma orientação clara pelos canais de contato do hospital.
Não estou pedindo atendimento imediato ou fora das regras. Quero apenas saber qual procedimento devo seguir, quais documentos preciso apresentar e se será necessário um novo encaminhamento pelo SUS.
Solicito que o Hospital Universitário Pedro Ernesto entre em contato comigo e forneça uma orientação para que meu irmão possa voltar a receber o acompanhamento necessário.
Paciente: *****
Responsável atual: *****
Telefone: *****