Exame com quase 3h de atraso e ainda não recebi o resultado

Realizei um exame no dia 22/10/2026 de Ressonância Magnética da Pelve, que estava marcado para às 20:20h. Cheguei ao hospital às 19:50h passei pela recepção às 20:11h e fiquei aguardando na sala de espera para ser chamada. Fui chamada e conduzida para me trocar e aguardar entrar na sala de exame por volta das 20:30h, assim que me troquei a enfermeira fez a colocação do acesso para uso de contraste e medicação e aguardei novamente. Porém, um exame que estava agendado para às 20h teve um atraso descomunal, sem contar que entrei com mais 2 pessoas e as mesmas já haviam ido realizar seus respectivos exames, outras pessoas que entraram muito depois de mim foram chamadas na minha frente. Uma senhora, que estava internada no próprio hospital e desceu para realizar uma RM de Crânio e que aparentemente se mostrava bem de saúde e acompanhada pela sua filha também passou na minha frente, pois, houve uma reclamação da demora por parte da sua acompanhante, isso depois de eu estar lá há 1:20 aguardando de avental na sala, estando de jejum desde das 16h. U absurdo sem tamanho! Reclamei para uma das enfermeiras que ao perguntar para outra que acredito ser a Enfermeira responsável disse que precisaria procurar a minha pasta. E nenhuma delas veio até mim para dar alguma satisfação, isso porque avisei que sou portadora de esclerose múltipla e não poderia estar tantas horas em jejum, avisei também que minha pressão estava caindo, mas nada foi feito. Somente às 22:40 fui chamada para entrar na sala mesmo havendo a senhora terminando seu exame lá dentro ainda. Eu já havia ido ao banheiro, mas por tanta espera minha bexiga ficou cheia novamente, ao terminar o exame fui informada que o exame poderia dar inconclusivo pois minha bexiga estava cheia e ainda tive que ouvir desaforos da enfermeira, sabendo que toda a causa foi por causa de um atraso extremamente absurdo de quase 3h. Saí do hospital exatamente às 23:23h com meu marido me esperando do lado de fora com o meu filho de 8 anos, ambos cansados e preocupados com tanto atraso e sem nenhuma satisfação por parte das enfermeiras.

Hoje dia 30/10, ainda não recebi o resultado do meu exame que estava previsto para ontem dia 29/10. Espero uma posição e um retorno, pois pago meu plano de forma coparticipativa e se este exame vier com erros não pagarei novamente, já que o erro foi da organização péssima e da falta de compromisso da gestão. Fico aguardando um retorno!