Não respondida

Cobranças indevidas após quitação

Hospital Veterinário Quatro Patas

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Tem ótimos veterinários, mas enquanto estabelecimento é péssimo, desorganizado e totalmente caça níquel. Meu gato foi tratado lá e durante a internação até o equipo do soro era cobrado por fora da diária. Além disso, após a [Editado pelo Reclame Aqui] do meu gato eu estive lá e paguei a vista e sem nenhum desconto todos os débitos que eles afirmaram ter pendentes, apesar de alguns serem abusivos. Ainda assim, no dia seguinte me ligaram alegando um "erro" e dizendo que tinha mais coisa a ser paga. Decidiram me estorquir mais dinheiro em um momento de dor, sendo que antes de sair de lá após a [Editado pelo Reclame Aqui] do meu gato eu pedi o total de débitos e paguei tudo à vista. Irresponsáveis, desrespeitosos e aproveitadores. Não recomendo, por causa da gestão abusiva. E detalhe: mesmo eu pagando esse valor extra absurdo e irresponsável novamente no pix, eles se recusaram a me enviar um recibo de quitação informando todos os débitos estavam pagos e eles não cobrariam novos "valores surpresa". Quero um recibo de quitação e a garantia de que não haverão novas cobranças abusivas.

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