Hospital Veterinario Santa Inês

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Guarulhos - SP

08/06/2025 às 00:44

ID: 219107897

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Ja se passaram um pouco mas de 2 meses e ate hoje me encontro ainda indignado e [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente por esta empresa e tudo que passamos eu e minha família com nosso gatinho nesse hospital, no desespero de tentar salvar ele, depois de ter feito uma cirurgia delicada, o levamos nesse hospital MERCENÁRIO que se aproveitam da fraqueza do animal que estava debilitado e do abalo emocional dos donos, de cara já falaram que era grave e precisava internação para receber uma bolsa de sangue pois devido a cirurgia estava com anemia e bem fraco...
Após deixarmos o gato internado já nos passaram que o valor para a bolsa de sangue e internação custaria mais de 2 mil reais... No desespero parcelamos valor e acreditando que iríamos salvar nosso gatinho, no dia outro no horário da visita vimos o prontuário e descobrimos que só foram providenciar a bolsa de sangue, exames e medicação só 11 horas dps que ele foi internado, isso que corria risco de vida!!!.. Ou seja ele ficou largado lá sem qualquer assistência, e após muitas perguntas pelo whatsapp sem resposta por horas a recepção respondeu e falou que estavam ocupados com outros animais.. ABSURDO TOTAL... Sem estrutura alguma de atendimento..
Minha vontade de imediato era tirá-lo de lá, mas ao chegar eles começam o terrorismo com os tutores falando que se tirar o gato ele morreria e quê lá teria chance de vida, então mesmo todos da família abalados acreditamos que ele se salvaria, deixamos ele lá e mais um valorzinho de 3,500 mil...
Resumindo.... Tentamos filmar ele e disseram qe era proibido fazer isso, ou seja tinha algo de errado nao sei.
Ele ficou 5 dias internado e já não tinhamos condições de mantê-lo lá, e íamos levá-lo pra casa e nesse Último dia o funcionario do hospital veio nos dizer que ele não tinha chance de viver se nós queriamos sacrifica-lo, falamos que não aceitamos e mesmo assim quase que não deixaram tirar nosso gato de lá ...
Uma falta de respeito com os tutores e com os animais, tudo feito em pró de ganhar dinheiro enrolando os tutores.
Só pensam em lucrar...
Poderiam ser transparentes e honestos e dizer que o gato não teria chance de viver... Aí invés de comer nosso dinheiro e fica tacando remedio no gato judiando dele pra ganhar tempo com dias de internação.
Ainda não aceitei muito esse caso, mas com a minha reclamação outros consumidores quem sabe nao caiam nessa e nem vai nessa empresa para nao serem [Editado pelo Reclame Aqui] como nos fomos.